STOCKHOLM (Nyhetsbyrån Direkt) De globala bankerna kommer ersätta 200.000 arbetstillfällen, motsvarande ungefär 3 procent av arbetsstyrkan, med artificiell intelligens. Det är utfallet i en undersökning genomförd av Bloomberg Intelligence, baserad på enkätsvar från informations- och teknikchefer hos flera av Wall Streets banker.

Administrativa funktioner, stödfunktioner och driftsfunktioner är de som i störst utsträckning kan ersättas. Det rör sig exempelvis om chatrobotar som tar hand om en högre grad av kundkommunikation samtidigt som repetitiva och rutinmässiga uppgifter i hög grad kan tas om hand av AI i den omställning som nu pågår.

Ungefär en fjärdedel av de 93 respondenterna spår en högre minskning av arbetsstyrkan, på mellan 5-10 procent. Bland de banker som tillfrågats finns Citigroup, JP Morgan och Goldman Sachs.

Samtidigt spås de stora AI-förändringarna leda till förbättrade vinster för bankerna. 2027 väntas en förbättring av vinsten före skatt uppgå till mellan 12 och 17 procent jämfört med hur det hade sett ut i en AI-fri utveckling där produktivitetsförbättringarna varit mindre, enligt Bloomberg Intelligence.

Citigroup har i en egen rapport som offentliggjordes i juni skrivit att AI sannolikt kommer innebära större förändringar för arbetskraften i bankindustrin än i någon annan sektor. Runt 54 procent av jobben inom bankverksamheten kan sannolikt automatiseras, skrev Citi.

Joakim Rönning +46 8 5191 7930

Nyhetsbyrån Direkt